Wasmachine pompt niet af in Zeist? Zo vind je de oorzaak

Je wasmachine pompt niet af: in Zeist een bekende ergernis. Je opent de deur na het programma en er staat nog een laag grijs water in de trommel. Of de machine geeft halverwege een foutmelding en weigert verder te gaan. De oorzaak kan in de machine zelf zitten, maar net zo goed in de slang, de sifon of de afvoerleiding erachter.

Het goede nieuws is dat je een groot deel van de mogelijke oorzaken zelf kunt controleren. In dit artikel lopen we stap voor stap langs waar het mis kan gaan, van het pluizenfilter tot een verstopping verderop in de leiding. Zo weet je snel of je het zelf kunt oplossen of dat je beter hulp kunt inschakelen.

Herkennen dat je wasmachine niet goed afpompt

Niet elk afvoerprobleem ziet er hetzelfde uit. Let op deze signalen:

• Er blijft water in de trommel staan na afloop van het programma.
• De machine stopt halverwege en geeft een foutcode, vaak een melding over afpompen of afvoer.
• De was is na het centrifugeren nog kletsnat. Als het water niet weg kan, kan de machine ook niet goed centrifugeren.
• Je hoort de pomp wel zoemen, maar het water zakt niet of nauwelijks.
• Er komt water omhoog uit de afvoer achter de machine of uit een putje in de buurt.
• Je ruikt een muffe of rioollucht bij de wasmachine.

Dat laatste punt is belangrijk. Komt er water terug uit de standpijp of het putje terwijl de machine pompt, dan doet de pomp zijn werk wel, maar kan het water niet weg. Dan zit het probleem dus in de afvoer, niet in de machine.

Oorzaken: waarom je wasmachine niet afpompt

Er zijn grofweg vier plekken waar het water kan blijven hangen. Het helpt om ze in deze volgorde te bekijken, van dichtbij naar verder weg.

1. Het pluizenfilter of pompfilter zit vol

De meeste wasmachines hebben aan de voorkant, meestal rechts- of linksonder achter een klepje, een pompfilter. Dat filter vangt pluizen, haren, munten, knopen, haarspeldjes en andere kleine voorwerpen op voordat ze de pomp bereiken. Als het filter vol zit, kan het water niet meer goed doorstromen. Dit is in de praktijk de meest voorkomende oorzaak.

2. De afvoerslang is geknikt of verstopt

De afvoerslang loopt van de achterkant van de machine naar de standpijp of sifon. Als de machine is verschoven, kan de slang geknikt of platgedrukt zijn. Ook kan er binnen in de slang een prop van pluis en zeepresten zitten, vooral bij de bocht of het uiteinde.

3. De sifon of afvoerpijp is verstopt

Achter de wasmachine zit meestal een sifon, al dan niet gecombineerd met de afvoer van een wasbak. Daar verzamelen zich zeepresten, wasmiddel, pluis en haar. Vooral bij wassen op lage temperaturen met veel vloeibaar wasmiddel of wasverzachter kan er een vettige laag ontstaan die de doorgang langzaam vernauwt.

4. Een verstopping verder in de leiding

Soms zit het probleem niet bij de machine, maar verderop in de afvoerleiding of zelfs in het riool. Dat merk je als ook andere afvoeren traag lopen, of als het water terugkomt uit een putje als de machine pompt.

De bouwperiode van je woning kan daarbij meespelen. In Zeist-West, rond de Krakelingweg, de Nassaulaan en de Jagerlaan, en in het Centrum bij de Slotlaan en de Voorheuvel liggen in veel woningen nog oudere gresbuizen of gietijzeren leidingen. Die hebben meer naden en een ruwer binnenoppervlak, waardoor pluis en zeepresten makkelijker blijven hangen. In nieuwere wijken zoals Kerckebosch, bij de Kerckerinckweg en de Hertenlaan, liggen meestal PVC-leidingen. Die zijn gladder, maar ook daar kan een opeenhoping van wasmiddel, vet en haar de leiding vernauwen.

Woon je in een flat in Vollenhove, bijvoorbeeld aan de Schaerweijdelaan of de Laan van Vollenhove, dan is de afvoer van je wasmachine vaak aangesloten op een standleiding die je met andere bewoners deelt. Een verstopping in die gedeelde leiding kan bij meerdere woningen tegelijk voor problemen zorgen.

Wat je zelf veilig kunt doen als je wasmachine niet afpompt

Haal altijd eerst de stekker uit het stopcontact en draai de waterkraan dicht. Leg handdoeken neer en zet een ondiepe bak of ovenschaal klaar, want er komt water uit.

1. Controleer het pompfilter. Open het klepje aan de voorkant. Veel machines hebben een klein noodafvoerslangetje: laat daarmee eerst het water in de bak lopen. Draai daarna het filter langzaam los, haal alles eruit wat er niet hoort en spoel het filter schoon onder de kraan. Draai het daarna weer stevig vast.
2. Bekijk de afvoerslang. Trek de machine voorzichtig naar voren en kijk of de slang ergens geknikt of platgedrukt is. Haal de slang los van de standpijp of sifon en kijk of er een prop in zit. Je kunt hem doorspoelen met water uit de kraan of de douche.
3. Maak de sifon schoon. Zet een emmer onder de sifon, draai hem los en haal de aanslag eruit. Spoel alle delen goed na en controleer of de rubbers nog heel zijn voordat je hem terugplaatst.
4. Gebruik heet water. Giet een paar liter heet, niet kokend, water met een scheut afwasmiddel in de standpijp. Dat kan zeepresten en vet losweken.
5. Probeer een ontstoppingsveer. Een eenvoudige handveer van de bouwmarkt kun je voorzichtig in de afvoerpijp draaien om een prop los te maken. Forceer niets.

Test daarna met een kort spoelprogramma zonder was. Pompt de machine het water nu wel weg en komt er nergens water terug, dan is het probleem opgelost.

Gebruik liever geen chemische ontstopper in de afvoer van je wasmachine. Het middel lost pluis en haar niet echt op, kan rubbers en oudere leidingen aantasten en als het water terugkomt in de machine, wil je daar geen bijtende stoffen in hebben.

Om herhaling te voorkomen

• Maak het pompfilter regelmatig schoon, bijvoorbeeld eens per paar maanden.
• Controleer zakken van kleding op munten, papiertjes en andere kleine voorwerpen.
• Gebruik niet meer wasmiddel dan nodig.
• Was af en toe op een hogere temperatuur om vet en zeepresten op te lossen.

Wanneer bel je een ontstoppingsbedrijf?

Heb je het filter, de slang en de sifon gecontroleerd en pompt de machine nog steeds niet af? Dan zit het probleem waarschijnlijk dieper in de leiding. Bel een vakman als:

• het water terugkomt uit de standpijp of een putje als de machine pompt;
• ook de douche, wasbak of wc traag loopt of borrelt;
• de veer niet ver genoeg komt of de prop niet loslaat;
• je in een flat woont en ook buren last hebben van hun afvoer;
• de afvoer telkens opnieuw verstopt raakt.

Een ontstopper kan de leiding met professioneel gereedschap reinigen en zo nodig met een camera bekijken waar het probleem zit. Op onze pagina over wasmachine afvoer verstopt in Zeist lees je hoe we dat aanpakken.

Riool Ontstoppen Zeist is 24/7 bereikbaar op 030-7600435. We komen in heel Zeist en omgeving, waaronder Couwenhoven, Zeist-Noord, Austerlitz, Den Dolder, Huis ter Heide en Nijenheim.

Is het de pomp zelf?

Hoor je de pomp helemaal niet, ook niet na het schoonmaken van het filter, en is de afvoer verder vrij? Dan kan de pomp zelf defect zijn. Dat is een probleem voor een witgoedmonteur. Een ontstopper richt zich op de afvoer en leidingen, niet op de techniek van de machine zelf.

Kosten van een verstopte wasmachineafvoer laten oplossen

Bij Riool Ontstoppen Zeist weet je vooraf waar je aan toe bent:

• Starttarief €150 voor het eerste halfuur, inclusief arbeid en btw, exclusief eventuele machinekosten.
• Daarna €25 per kwartier.
• Geen voorrijkosten.
• Machinekosten alleen bij zwaar materieel, zoals een hogedrukreiniger of rioolrobot, en altijd vooraf met je afgestemd.
• Camera-inspectie met NEN-rapport vanaf €180.
• Wortels frezen €220 tot €350, als boomwortels het riool hebben aangetast.
• 3 maanden garantie op de ontstopping.

Een verstopte sifon of afvoerpijp achter de wasmachine is vaak binnen het eerste halfuur opgelost. Zit de verstopping verder in het riool, dan overleggen we eerst met je voordat we zwaarder materieel inzetten. Wil je meer weten, kijk dan op onze pagina over tarieven.